Fernwartung mit PC-Friese
Viele Probleme lassen sich schnell lösen, ohne dass wir zu Ihnen vor Ort kommen müssen. Mit unserer Fernwartung können wir Sie direkt an Ihrem Computer unterstützen.
Sie benötigen lediglich einen Internetzugang und unsere Fernwartungssoftware. Eine aufwendige Installation ist nicht erforderlich.
Fernwartung starten
Laden Sie unsere Fernwartungssoftware über den untenstehenden Button herunter und starten Sie anschließend das Programm. Eine Installation ist nicht erforderlich.
Session-ID
Nach dem Start wird automatisch eine Session-ID erzeugt. Teilen Sie uns diese bitte telefonisch mit. Die Sitzung wird anschließend in unserem Fernwartungssystem angezeigt.
Wir verbinden uns
Sobald die Sitzung bereitsteht, stellen wir die Verbindung gemeinsam mit Ihnen her und können Sie direkt an Ihrem Computer unterstützen.
Wenn TeamViewer bereits auf Ihrem Computer installiert ist, benötigen wir stattdessen Ihre angezeigte TeamViewer-ID und das zugehörige Kennwort. Teilen Sie uns beides einfach telefonisch mit.
Bereit für die Fernwartung?
Laden Sie jetzt unsere TeamViewer-Fernwartungssoftware herunter und führen Sie das Programm aus. Anschließend teilen Sie uns einfach die angezeigte Session-ID mit.
Sie behalten die Kontrolle
Die Fernwartungsverbindung wird nur für die gemeinsame Support-Sitzung hergestellt. Sie können jederzeit sehen, was auf Ihrem Computer geschieht.
Sie benötigen Hilfe beim Starten der Fernwartung?
+49 (0) 4923 - 25 24 60